whatsapp使用指南

管理用户

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管理 WhatsApp API 二维码

用户可以直接使用手机摄像头扫描专用二维码,在 WhatsApp 上快速与您开始对话并向您发送消息。客户无需手动添加商家的电话号码,只需扫描二维码即可立刻跳转到与您的 WhatsApp 对话界面。

您可以将二维码放在商品包装、收据、结算!单和其他实物表面或数字界面中,以便回应客户提出的问题,比方售前咨询或售后服务。您最多可以创建 2,000 个专用二维码,并直接通过 WhatsApp 管理工具进行管理。

留意 :除非您删除二维码,不然二维码不会逾期。

创建二维码

要创建二维码:

  1. 在 WhatsApp 管理工具中,前去 手机号
  2. 找到您想要用于二维码的手机号。
  3. 设置 下,点击
  4. 点击 消息链接
  5. 点击 创建消息链接
  6. 消息 栏中,输入预填消息文本,以供客户扫描二维码之后进行编辑并发送给您。假如您不添加文本,则扫描二维码时会弹出开放式对话。
  7. 点击 保存
  8. 您可以点击 下载二维码 您还可以点击 复制粘贴二维码链接。

编辑二维码中的预填消息

分享二维码后,用户将在扫描后看到可自定义的预填消息弹出。此消息有助于勉励用户给您发送消息并与您开始对话,咨询您的业务。

要编辑预填消息:

  1. 在 WhatsApp 管理工具中,前去 手机号
  2. 找到您想要用于二维码的手机号。
  3. 设置 下,点击
  4. 点击 消息链接
  5. 链接 下,点击要编辑的二维码。
  6. 消息 栏中,编辑您的预填消息文本。
  7. 点击 保存

删除二维码

要删除二维码:

  1. 在 WhatsApp 管理工具中,前去 手机号
  2. 点击 设置 下的 消息链接
  3. 操作 下,点击

whatsapp管理

创建用户帐户

admin 帐户是可以创建和删除用户的唯一帐户,因此我们仅出于此目标来使用 admin 帐户,并将其作为一项最佳实践。您应该创建用户帐户并使用这些帐户来!管理 WhatsApp Business API 客户端。

如要为您公司内可以或许访问 WhatsApp Business API 的用户创建帐户,请使用 users 端点将帐号和密码发送至 WhatsApp Business API 客户端。系统会验证帐号和密码,假如帐号并不存在,则会创建一个新帐户。我们会对密码进行单向散列处置,并将其存储在数据卷中。 username password 均为必填参数。

请求

如要创建用户,请发送如下列示例所示的请求:

 POST /v1/users Authorization: Bearer your-auth-token { "username": "username", "password": "password" } 

参数

username

最少为 4 个字符,最多为 32 个字符。
创建 username 模板,如首字母和姓氏,以制止为同一个人创建多个帐户。

password

最少为 8 个字符,最多为 64 个字符。

Authorization

正在运行请求的管理员的身份验证口令。详情请参阅 登录和身份验证 — 口令 文档。

名称 是否必须 描述

相应

假如请求成功并已创建用户帐户,您将会收到 201 Created HTTP 状态代码和下列负载:

 { "users": [{ "username": "username" }] } 

假如请求失败,您将会收到一个 HTTP 状态代码 ,以及一个 WhatsApp 错误代码 。假如您提交重复的帐号,错误相应将如下所示:

 { "errors": [{ "code": 1014, "title": "Internal error", "details": "Unable to create user. Already exist?" }] } 

一些大概的错误:

400

请以合适长度的帐号/密码再次提交请求。

403

您未使用 admin 帐户来创建用户帐户。

500

无法创建帐户,有大概由于该帐户已存在。

HTTP 状态代码 缘故

假如相应中有其他错误,请参阅以下出处理解详情:

群组的任何管理员都可以!选定群构成员为管理员。任一群组可以有不限数目的管理员。

请留意 :群组首创人无法被移除,而且会不停维持管理员身分,除非他们退出群组。


如要选定群构成员为管理员:

  1. 前去 WhatsApp 群组对话,接着点击群组主题。
  2. 别的,您也可在 对话 标籤页向左滑动该群组。接着点击 更多 > 群组资讯
  3. 点击您要选定为管理员的成员。
  4. 点击 选定为群组管理员

如要排除管理员身分:

  1. 前去 WhatsApp 群组对话,接着点击群组主题。
  2. 别的,您也可在 对话 标籤页向左滑动该群组。接着点击 更多 > 群组资讯
  3. 点击您要排除管理员身分的成员。
  4. 点击 排除管理员身分

如要同时指定多位成员为管理员:

  1. 前去 WhatsApp 群组对话,接着点击群组主题。
  2. 别的,您也可在 对话 标籤页向左滑动该群组。接着点击 更多 > 群组资讯
  3. 点击 群组设定 > 编辑群组管理员
  4. 勾选您要选定为管理员的成员。
  5. 点击 完成

如要同时排除多位管理员身分:

  1. 前去 WhatsApp 群组对话,接着点击群组主题。
  2. 别的,您也可在 对话 标籤页向左滑动该群组。接着点击 更多 > 群组资讯
  3. 点击 群组设定 > 编辑群组管理员
  4. 取消勾选您盼望排除!管理员身分的成员。
  5. 点击 完成

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