whatsapp使用指南

玩转海外社群运营whatsapp

-whatsapp开放接口 -whatsapp -社群运营 -群组

“社群运营经过多年的实践总结,已经各处开花,不分行业,不分产品,无论企业范围性子,红利还黑白红利组织,甚至家门口的水果摊都可以拉个群时不时搞个晚8点促销。种种玩法层出不穷,社群运营俨然已经是高效提高业绩,维护客户关系的必备方案,运营职员的必修课。国内的社群运营多数是依托微信,QQ的群功能。在更辽阔的国外市场,拥有16亿用户的百姓级应用WhatsApp则是社群运营的最佳阵地。”

今日Bothub.AI重要给大家介绍以下内容: · WhatsApp群组基本功能介绍 · 6个应用WhatsApp社群运营的场景, · 3点WhatsApp社群运营的提议, · 2款免费的WhatsApp群数据分析工具, · WhatsApp Business API给企业开放的接口功能(Beta)。 //WhatsApp群组基本功能介绍// v2-fbbe7454c3cf36440bd9504274d9af5d_720w.jpg WhatsApp群的成员人数上限257人(含群主)。可以发送文本,照片,视频等多媒体信息。群内的每个人都市收到新消息的提示音,并看到每个人的回答。 v2-ca9114e6512f6eda9b7d8703f8e9cabf_720w.jpg 新成员参加WhatsApp群,首先看到的是群通告,点击“Read more”后会表现跳到详情页面,方便新成员第一时间察看,同时每次更新都市通知全部成员。 v2-3e1862239f0631d931b3d0218db7f86f_720w.jpg 新成员再次进入群对话界面,会直接表现未读的第一条信息,同时右下角也有直接跳到最新信息的按钮。 v2-634f7f005aab5450a6d6297ca751590b_720w.jpg 同一个人一连发的多张图片和视频,会主动归并成一个表现聚集,用户看起来更整洁高效。 v2-8b07911d7dc5c6280bfacb3728b4c3e5_720w.jpg 在群组详情页会表现群组图标、名称、群成员列表等。 v2-2383707c6ff1215e8ec77c17896df11f_720w.jpg 在群组详情页成员可以察看已往发送的图片视频,文件,和链接汇总。 v2-66f557a8f86f890182ffdb03ad9d1575_720w.jpg //WhatsApp社群运营应用场景// 企业可以通过群组消息进一步与客户本性化交互。使用群消息的特性,可以大大提高企业与客户交互,服务客户的服从以及体验,给大家举例几个应用场景,作为抛砖引玉,也欢迎大家留言分享更多良好案例。 场景一、用户复购群 对已经采购使用过自产业品的客户运营一个会员群,定期公布一些优惠政策。引导用户二次下单。 v2-b6e72e1db6bf04b4b39d61d923551bca_720w.jpg 场景二、新产品/服务公布预热群 在新产品公布会前造势,约请粉丝入群,提供最新的产品信息,公布会信息,提供分外的demo体验时机等等。为新产品的公布连续营造气氛。 场景三、VIP客户对接群 为高价值VIP客户创建专属的WhatsApp群,提供多对一的定礼服务。好比B2B企业,许多业务员都市通过个人WhatsApp与客户沟通,沟通质量条理不齐,这时可以为企业用户创建单独的对接群,也方便企业跟踪整个客户对接過逞,监控业务员的对接质量,沉淀客户信息,方便后续的常期跟进。 场景四、B2B客户服务群 大型产品服务(好比SaaS服务),在客户内部实行摆设时,可以拉群针对这一阶段的问题会合处置,提高服务服从,客户满足度。 场景五、活动组织群 企业组织参加的一些论坛,展会、网络会议等活动,可以把全部的活动参与者拉一个WhatsApp群,在群内实时更新最新的活动动态,用户也可以在整个過逞中提供及时的反馈。 场景六、种子用户群 在产品/服务的开发以及硬启动阶段,把这一时期的种子用户拉入WhatsApp群,及时沟通,作为收集用户产品提议的平台。 v2-ff0ca9971cf39e9a54a58aa2266571fa_720w.jpg //WhatsApp群运营的提议及分析工具建议// 提议一 在群通告内定好群规,所谓无规范不成周遭,群规肯定要在正式拉人入群之前就建立好,好比可以送的消息内容,什么时间可以发,并且要严格实行,对违规职员告诫要么踢群。制止变成死群。 v2-ee2fe850ea8eeb7af87a34dbdd8f4158_720w.jpg 提议二 给重要种类的消息,计划一个显眼的消息模板。不但更轻易引起用户的留意,同时也方便群成员快速的搜索到自己感爱好的消息。 v2-4732ce699eb5f3a057b05fad366fbaaa_720w.jpg 提议三 通过第三方免费工具分析群的相关数据,根据数据决定发送重要消息的时间,主题,可以提高用户关注度和回答率。下面是把一个群的记载导入第三方平台后天生的几张图表数据作为示例。(在vx订阅号发送“WhatsApp群工具”,获取建议的免费工具。) v2-944f7cb1a02e52d572c77a9deef40cf1_720w.jpg v2-c55711987c0f8dc7beb7bc8b9cf8b642_720w.jpg v2-4db505ba7b5c3837c57a9cfa759a9dc0_720w.jpg //WhatsApp Business API群管理接口功能(Beta)// 申请开通WhatsApp Business API的企业账号,可以调用的API(Beta)相关功能如下: 创建WhatsApp群的API · 设置群名称,群图标(头像) · 获取群ID,群ID是唯一的,用来管理群时调用。好比发消息,加人等 · 维护入群约请链接,企业不能直接把用户拉入群,用户点击链接同意后入群 维护WhatsApp群的API · 发送吸收消息,企业向群内发出的消息 · 添加或移除管理员 · 移除群成员,或遣散群(全部的管理员都退出群后,群主动遣散) · 提出全部群的重要信息,包括每一个群成员的信息。 · 吸收群动态的更新好比有人参加,或脱离。 Tips: · WhatsApp企业号可以创建并管理群,但是不能参加别人建的群。创建群的企业号默以为群的管理员。管理员可以设置别的成员为管理员。 · 如今WhatsApp官方不收信息费(官方保存调整的权利)

whatsapp开放接口

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我想知道是否有开放的API通过互联网协议(protocol)访问WhatsApp?

详细问题是:

  • 是否可以通过Internet服务器将消息发送到WhatsApp用户列表?
  • 是否有开放的身份验证观点?
  • 还是-WhatsApp最终是关闭的系统,没有通过互联网协议(protocol)的任何开放API吗?
  • 是准确的答案。
    WhatsApp存心是一个关闭的系统,没有效于外部访问的API。
  • several projects available

    对WhatsApp Web服务接口(interface)进行了反向工程。但是,据我所知,由于WhatsApp针对它们接纳的法律举措,全部它们如今都已停产/取消。

    对于手机应用程序,在

    IPhone

    Android

    上有一个有限的URL-Scheme-API(也可以使用Android)。

    敬爱的开发者小伙伴:我们很兴奋和大家分享一个消息,团队正式启用Mob.com顶级域名,Mob即Mobile缩写,全面转型为移动

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    敬爱的开发者小伙伴:

    我们很兴奋和大家分享一个消息,ShareSDK正式启用Mob.com顶级域名,Mob即Mobile缩写,全面转型为移动开发者服务平台,帮助移动开发者快速实现创业梦想!

    非常谢谢大家一如既往地支持ShareSDK,为了给您提供更优质的产品体验和服务,我们团队不停地在积极。自从ShareSDK 2013年1月16日上线以来,已经有超越4万款APP在使用我们的服务。在短短1年半的时间内,我们收到各方的反馈和提议,不停地满意开发者的需求。先 后推出了评述和赞,短链服务,Cocos2d-x、Unity3D、JS、ANE 四!大开发引擎的专用快速集成组件,本年6月我们还公布了3款全新产品,ShareRec手游录像分享,摆设版统计分析和短信验证码,全部产品完全免费,致 力为开发者提供开发、运营、!推广、红利等全方位支持!

    CEO:陈钢强
    2014年7月8日

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